AIDA (Pozornosť, Záujem, Želanie, Akcia):

Model AIDA opisuje štyri kroky (Pozornosť, Záujem, Želanie, Akcia), ktorými musí potenciálny zákazník prejsť od prvého stretnutia so značkou až po nákup produktu alebo služby. Cieľom je najprv získať pozornosť zákazníka, potom vyvolať záujem o produkt, premeniť záujem na želanie a nakoniec motivovať k akcii, čiže kúpe.