Buyer personas

Alebo portréty ideálneho zákazníka, sú semi-fiktívne zastúpenia vašej ideálnej cieľovej skupiny založené na reálnych dátach a dôkladnom výskume. Tieto persony pomáhajú firmám lepšie pochopiť potreby, správanie, motivácie a výzvy ich cieľového trhu, čo umožňuje vytvárať cielenejšie a efektívnejšie marketingové stratégie a komunikáciu.