Pozrime sa ako sa obe marketingové stratégie líšia.  Outbound marketing doslovne, odchádzajúce marketingové úsilie, ktoré posúva informácie spotrebiteľom, aj keď o nežiadajú. Týka sa formátov ako billboardy, rozhlas, telemarketing, direct mail a TV reklamy. V online marketingu zahŕňa bannerové  reklamy, kontextové okná či studený email marketing, Naopak Inbound marketing sa snaží zákazníkov prilákať. Jeho stratégiou je, aby vzbudil zvedavosť a angažovanosť a tým pritiahol zákazníkov.  Inbound marketing využíva najmä formáty obsahového marketingu, ale aj sociálne médiá, personalizovaný email marketing,  natívnu a google reklamu.

Pre účely inbound marketingovej stratégie využívame techniky najmä content marketingu, SEO , SEM, e-mail marketingu a sociálne médiá v kombinácii s pokročilou automatizáciou marketingu a nástrojmi webovej analýzy. Komunikáciu rozdeľujeme do štyroch hlavných fáz: prilákať, konvertovať, uzavrieť a potešiť . Inde sa môžete stretnúť s aplikovaním iba 3 etáp. My vidíme veľký efekt aj v popredajnej komunikácii a teda v štvrtej fáze, ktorá berie do úvahy napr. potreby zákazníka po samotnom predaji. Pretože inbound marketing a lojalita zákazníka ide ruka v ruke v získavaní ďalších tzv. referenčných zákazníkov.